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Como sacar os valores da minha carteira?

No menu “minha carteira” existem os quadros “saldo pendente” e “saldo disponível para saque”. Os valores das sessões primeiro passam para o primeiro bloco e após 14 dias da data da sessão passam para o segundo bloco. 

Os valores que podem ser sacados são os do bloco “saldo disponível para saque”. Para sacar estes valores deve ser informado no campo “informações de saque” a quantia que deseja sacar, enviando para uma conta própria. Ao informar o valor e clicar em “continuar” o valor será creditado na conta vinculada à chave pix que foi cadastrada no menu Minha conta > Segurança. 

O prazo desde o saque na plataforma até o crédito na conta bancária é de até 72h úteis. 

O extrato de saques pode ser visto e acompanhado também no menu “Minha carteira”.

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